Los artículos hechos por encargo pasan a producción con rapidez. Si necesitas cambiar algo, escríbenos cuanto antes e incluye tu número de pedido.
Contacta con nosotros cuanto antes. Los productos hechos por encargo pueden pasar a producción rápidamente; cuanto antes recibamos la solicitud, más posibilidades habrá de revisarla a tiempo.
✏️ Antes de producción
Q.¿Qué puedo pedir que se cambie?
Podemos revisar solicitudes sobre talla, material, artículo o dirección de entrega mientras el pedido no haya entrado en producción o envío. Incluye el número de pedido y el cambio exacto.
📦 Después de iniciar la producción o realizar el envío
Q.¿Se pueden aceptar todas las solicitudes?
No. Cuando la producción ha empezado, algunos cambios pueden dejar de ser posibles. Tras el envío, el pedido no se puede cancelar ni modificar.
Q.¿Por qué pueden llegar artículos por separado?
Los productos fabricados en instalaciones distintas pueden enviarse en paquetes separados. Compartiremos cada número de seguimiento disponible después del envío.
